ΔΩΡΕΑΝ ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΓΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΝΩ ΤΩΝ 40 € - Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΕΙΝΑΙ ΠΑΝΤΑ ΔΩΡΕΑΝ
Συμβουλές για τον καιρό

Ανακάλυψε την καινοτόμο πλοήγηση του site προσαρμοσμένη στις καιρικές συνθήκες του τόπου όπου βρίσκεσαι.

MENU
Δεν έχεις κανένα προϊόν στο καλάθι. Ξεκίνα το shopping!

Εύκολη και δωρεάν επιστροφή

Για να βεβαιωθούμε ότι είσαι πάντα ικανοποιημένος με τις αγορές σου, προσφέρουμε μια υπηρεσία εύκολης και δωρεάν επιστροφής.
Από την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας, έχεις 14 μέρες καιρό για να δοκιμάσεις τα προϊόντα και ενδεχομένως να ζητήσεις την επιστροφή. Θα σε παρακαλούσαμε να τα δοκιμάσεις, χωρίς να βγάλεις τα καρτελάκια, αξεσουάρ ή ετικέτες: δεν θα δεχθούμε την επιστροφή για προϊόντα που δεν τηρούν αυτούς τους όρους. Μπορείς να ζητήσεις την επιστροφή σου μετά από 24 ώρες από την παραλαβή του πακέτου, για να επιτραπεί η ανανέωση του συστήματος μας.
Η διαδικασία της επιστροφής είναι πολύ απλή: αρκεί να ακολουθήσεις τα παρακάτω τέσσερα βήματα.

Συμπλήρωσε στο παρακάτω πεδίο την διεύθυνση e-mail με την οποία έκανες την παραγγελία και τον αριθμό παραγγελίας.

Βγάλε την ετικέτα επιστροφής, που βρίσκεται στο εσωτερικό του πακέτου και τοποθέτησε τα προϊόντα για επιστροφή σε ένα πακέτο, κατά προτίμηση στο αυθεντικό.
Κόλλησε την ετικέτα επιστροφής στο εξωτερικό του πακέτου, καλύπτοντας την προηγούμενη ετικέτα, εάν χρησιμοποιείς το αυθεντικό πακέτο.
Σε περίπτωση που η ετικέτα λείπει ή έχει καταστραφεί, επικοινώνησε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της Benetton για να εκδώσουν μια καινούργια.

Εάν επιλέξεις την επιστροφή από το σπίτι, ένας κούριερ θα παραλάβει την επιστροφή σου την ημερομηνία που εσύ επέλεξες.
Εάν επιλέξεις να παραδόσεις το πακέτο σε ένα σημείο παράδοσης, πήγαινε στο πιο κοντινό σε εσένα:
www.ups.com/dropoff

Προσοχή: εάν επιλέξεις διαφορετικό κούριερ από αυτόν που υποδεικνύεται, σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς στο πακέτο, η Benetton δεν φέρει ευθύνη και δεν θα είναι σε θέση να εκδώσει την επιστροφή των χρημάτων.

Από την στιγμή που το πακέτο της επιστροφής σου φτάσει στις αποθήκες μας, θα υποβληθεί σε έλεγχο ποιότητας.
Εάν τα προϊόντα τηρούν τους όρους επιστροφής, θα λάβεις την αποζημίωση εντός ολίγων ημερών.

Ξεκίνα εδώ την αίτηση της επιστροφή σου

Συμπλήρωσε αυτά τα πεδία για να βρεις την παραγγελία σου και να ξεκινήσεις την διαδικασία της επιστροφής.

Συμπλήρωσε το mail που χρησιμοποιείς για να ολοκληρώσεις την παραγγελία
παράδειγμα: P00000123