ΕΧΕΙΣ ΗΔΗ ΚΑΝΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ LOYALTY PROGRAM ΜΑΣ;
Ξεκίνα τις αγορές σου, μάζεψε τα χρωματιστά dots και ανακάλυψε όλα τα αποκλειστικά οφέλη και τις ειδικές προσφορές που προορίζονται για σένα.
Ξεκίνα τις αγορές σου, μάζεψε τα χρωματιστά dots και ανακάλυψε όλα τα αποκλειστικά οφέλη και τις ειδικές προσφορές που προορίζονται για σένα.
Όλες οι απαντήσεις στις πιο συχνές ερωτήσεις από τους πελάτες.
Το "The Colors Club" είναι το νέο πρόγραμμα loyalty 3 επιπέδων της United Colors of Benetton. Ξεκίνα τις αγορές σου στα συμμετέχοντα καταστήματα ή online, μπαίνοντας στο My Area, μάζεψε τα χρωματιστά dots και απόκτησε πρόσβαση σε μια σειρά αποκλειστικών οφελών και ειδικών προσφορών που είναι αποκλειστικά αφιερωμένες σε σένα.
Θα μπορείς επίσης να δεις μια preview των πρωτοβουλιών και των ειδικών προσφορών που προορίζονται για σένα. Μπορείς να βρεις τον πλήρη κανονισμό στο ακόλουθο link.
Μπορείς να εγγραφείς δωρεάν στο πρόγραμμα επιβράβευσης πηγαίνοντας σε ένα από τα συμμετέχοντα καταστήματα United Colors of Benetton ή Undercolors of Benetton ή online μέσω της σελίδας δημιουργίας λογαριασμού.
Η συγκέντρωση dots είναι πολύ απλή: για κάθε ευρώ που ξοδεύεις στα συμμετέχοντα καταστήματα ή online θα λαμβάνεις ένα dot.
Τα dots που συγκεντρώνονται με τις online αγορές θα παραμείνουν "παγωμένα" για όσο διάστημα είναι δυνατή η επιστροφή, όταν περάσει αυτό το διάστημα, τα dots θα γίνουν αυτόματα "ενεργά".
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα επιβράβευσης, συμβουλεύσου τον κανονισμό στο ακόλουθο link.
Το επίπεδο καθορίζεται από έναν προκαθορισμένο αριθμό dots που έχεις συγκεντρώσει μέσω των αγορών σου στα συμμετέχοντα καταστήματα ή online. Κάθε επίπεδο αντιστοιχεί σε αυξανόμενα οφέλη.
Υπάρχουν 3 επίπεδα που μπορείς να φτάσεις:
Fan: από 0 έως 199 Dots
Friends: από 200 έως 599 Dots
Family: από 600 Dots
- Welcome Bonus ίσο με έκπτωση 15% που μπορεί να χρησιμοποιηθεί στα συμμετέχοντα καταστήματα εάν ολοκληρωθεί σωστά η διαδικασία ενεργοποίησης της κάρτας και πραγματοποιηθεί η πρώτη αγορά εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αυτή. Ισχύει για 60 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης.
- Κάθε 200 dots θα λαμβάνεις ένα κουπόνι έκπτωσης 10€ ή 15€, ανάλογα με το επίπεδο που βρίσκεσαι, το οποίο μπορείς να χρησιμοποιήσεις σε μια επόμενη αγορά σε συμμετέχοντα καταστήματα ή online με ελάχιστη αγορά ίση τουλάχιστον με το διπλάσιο της αξίας του κουπονιού έκπτωσης. Ισχύει για 60 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσης.
- Birthday Bonus ίσο με 15% ή 20%, ανάλογα με το επίπεδο που έχει επιτευχθεί. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συμμετέχοντα καταστήματα ή online μόνο μία φορά μεταξύ της 7ης ημέρας πριν και της 7ης ημέρας μετά την ημερομηνία των γενεθλίων σου χωρίς ελάχιστο ποσό αγοράς.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα επιβράβευσης, μπορείς να συμβουλευτείς τον κανονισμό στο ακόλουθο link.
Ναι, τα κουπόνια των 10€ και 15€ μπορούν να συνδυαστούν μεταξύ τους, αλλά όχι με άλλα κουπόνια αξίας ή ποσοστού, όπως το Welcome Bonus ή/και το Birthday Bonus. Δεν διαιρούνται, δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά και δεν παρέχουν δικαίωμα αλλαγής. Δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά ειδών σε έκπτωση ή που υπόκεινται σε άλλες προσφορές.
Το Welcome Bonus loyalty μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο στα συμμετέχοντα καταστήματα χωρίς ελάχιστη αγορά.
Τα κουπόνια έκπτωσης των 10€ και 15€ μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μία μόνο αγορά στα συμμετέχοντα καταστήματα ή online με πρόσβαση στο My Area με ελάχιστη αγορά τουλάχιστον διπλάσια της αξίας του κουπονιού.
Το Birthday Bonus μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συμμετέχοντα καταστήματα ή online με πρόσβαση στο My Area σου χωρίς ελάχιστη αγορά.
Μπορείς να ελέγξεις το επίπεδο σου, το υπόλοιπό των dots σου και τα διαθέσιμα κουπόνια έκπτωσης, μπαίνοντας στο My Area στο benetton.com.
Για να αποκτήσεις πρόσβαση πρέπει να έχεις το username και τον προσωπικό σου κωδικό πρόσβασης. Εάν δεν θυμάσαι τον κωδικό πρόσβασής σου, μπορείς να τον ανακτήσεις κάνοντας κλικ στο "Ξέχασες τον κωδικό πρόσβασής σου;".
Ναι, για περισσότερες λεπτομέρειες, συμβουλεύσου τον κανονισμό σε αυτό το link.
Εάν κάνεις μια επιστροφή σε συμμετέχοντα καταστήματα, εκδίδεται ετικέτα επιστροφής η οποία δεν μειώνει το υπόλοιπο των dots σου.
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις την ετικέτα επιστροφής ως τρόπο πληρωμής για την επόμενη αγορά σου και αυτή δεν θα συσσωρεύσει dots.
Μπορείς να διαγραφείς από το "The Colors Club" ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την Εξυπηρέτηση Πελατών από το My Area: συνδέσου, επίλεξε "Επικοινώνησε μαζί μας", συμπλήρωσε τη φόρμα και κάνε κλικ στο "Αποστολή".